Kontakt z firmą bardzo profesjonalny, miły. Bardzo rzeczowe, otwarte i uprzejme Panie, nastawione pro klientowi.
Nie było produktu w wybranym przeze mnie kolorze, to Panie od razu poinformowały mnie o tym i zaproponowały inny.
Zaznaczę jeszcze, że Mąż zamówił łóżeczko Bellamy Up! Jesteśmy bardzo zadowoleni. Bardzo ładne i solidnie wykonane. Troszkę czasu zajmuje złożenie, ale spokojnie można sobie z tym poradzić
Oczekiwałbym, że osoba, która informuje mnie o braku na magazynie zamówionego przeze mnie artykułu od razu też zaproponuje mi zamiennik, w tym przypadku ten sam produkt ale w innym kolorze. A tak to poczułem się jak niechciany klient, któremu mówi się "NIE MA" i już.
