Ochraniacze

Komunikacja z klientem na 5. Sprawna realizacja zamówienia.

Oczekiwałbym, że osoba, która informuje mnie o braku na magazynie zamówionego przeze mnie artykułu od razu też zaproponuje mi zamiennik, w tym przypadku ten sam produkt ale w innym kolorze. A tak to poczułem się jak niechciany klient, któremu mówi się "NIE MA" i już.